NOUS VOUS SOUHAITONS LA BIENVENUE .

Nos bijoux sont faits à la main, au Canada et signés. Notre réputation est établie grâce à la minutie apportée à toutes nos créations, aussi grâce à notre disponibilité à répondre à la demande. De ce fait, nous créons des séries limitées et des pièces uniques ce qui permet de nous adapter le mieux possible à tous nos clients. 

Il n'y a pas de prix de vente conseillé, les marges varient de 2.3 à 3. 

Nous vendons exclusivement aux professionnels et nous nous réservons le droit de limiter un secteur à la concurrence. 
Pour ouvrir un nouveau compte, le montant minimum de la commande est fixé à 600€.
Le réassort n'est pas soumis à un montant imposé.

Nos bijoux sont garantis sans nickel ni sel de plomb.

Notre catalogue électronique est disponible en $CA ou Euros 

Le  paiement s'effectue soit par;
- CARTE DE CRÉDIT par l'intermédiaire de la banque électronique      paiement sécurisé. 
- VIREMENT BANCAIRE. Toutes les informations sont envoyées avec la confirmation de commande.
- CHÈQUE, pour le Canada seulement. 


Les délais de fabrication et de livraison sont compris entre 1 et 4 semaines suivant la commande et la destination.

Livré par Planète Courrier, en 3 jours express et avec garantie  partout dans le monde, Les frais de transport sont calculés au forfait, 4% pour le Canada, 7% pour l'international. 

Dans certains pays, des taxes d'importations sont à régler à réception de la marchandise. 

Nos produits sont emballés de façon à garantir une protection maximale.
vous ne devez accepter de colis que si l'emballage extérieur ne comporte aucune trace de choc et nous vous conseillons de vérifier la marchandise avant de signer le bon de livraison du transporteur. 

Si vous constatez un défaut sur un produit vous devez dans les plus brefs délais, nous en avisez par E-mail. Vous devrez alors nous retourner la marchandise avec une copie de la facture à l'adresse suivante:
FloT.B  5655 ave du Parc #307, Montréal (québec) H2V 4H2 Canada
La marchandise sera échangée aussi rapidement que possible.

Si vous n'êtes pas satisfait de certains articles vous pouvez échanger. 
Vous avez 8 jours pour renvoyer la marchandise, à vos frais, dans l'emballage d'origine.  (Voir adresse ci-dessus) Veuillez nous en informer au préalable par E-mail.

MERCI.